Chính sách bảo hành

Chính Sách Bảo Hành

Công ty CP Đầu tư TM Jupiter Việt Nam cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao cùng với dịch vụ hậu mãi tận tâm, đáng tin cậy. Chúng tôi hiểu rằng việc sử dụng sản phẩm cần phải đi kèm với sự yên tâm tuyệt đối, vì vậy chúng tôi cung cấp chính sách bảo hành toàn diện như sau:

1. Thời hạn bảo hành: 1 năm

Tất cả các sản phẩm máy khoan, máy vít và công cụ cầm tay của Jupiter đều được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua. Chính sách bảo hành bao gồm sửa chữa miễn phí tất cả các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, đảm bảo sản phẩm luôn hoạt động ổn định và hiệu quả.

Bảo hành 12 tháng (Trong đó: đổi mới trong 3 tháng đầu sử dụng nếu lỗi hư hỏng do nhà sản xuất, 9 tháng còn lại bảo hành sửa chữa).

2. Chính sách đổi trả: 3 lần trong 1 tháng đầu

Trong vòng 30 ngày đầu tiên sử dụng, nếu sản phẩm gặp bất kỳ lỗi nào do nhà sản xuất, bạn có quyền đổi sản phẩm mới lên đến 3 lần. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được sản phẩm hoàn hảo, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu công việc mà không phải lo lắng về các sự cố kỹ thuật không mong muốn.

3. Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
• Lỗi phát sinh do nhà sản xuất, không bao gồm lỗi do người dùng gây ra như rơi vỡ, va đập mạnh, hoặc sử dụng sai hướng dẫn.
• Sản phẩm chưa bị can thiệp, sửa chữa bởi bên thứ ba không được ủy quyền.

4. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn cần bất kỳ hỗ trợ nào liên quan đến bảo hành hoặc đổi trả sản phẩm, hãy liên hệ với chúng. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.